ÖDƏNİŞ / GERİ QAYTARILMA / AVTOMATİK YENİLƏNMƏ SİYASƏTİ

Son yenilənmə tarixi: 23.04.2026

1. Ümumi müddəalar

Bu siyasət platformamız üzrə qiymətləndirmə, abunəlik, ödəniş, avtomatik yenilənmə, geri qaytarılma, ləğv və əlaqəli ödəniş şərtlərini tənzimləyir.

2. Paketlər və modul əsaslı qiymətləndirmə

Xidmət müxtəlif plan, modul və əlavələrlə təqdim oluna bilər. Aşağıdakılar ayrıca qiymətləndirilə bilər:

• POS modulu

• e-commerce modulu

• filial sayı

• istifadəçi sayı

• POS cihaz sayı

• əlavə yaddaş yeri

• SMS / e-mail limiti

• premium dəstək

• inteqrasiya xidmətləri

• xüsusi development və setup işləri

3. Ödəniş prinsipləri

• Bütün abunə ödənişləri əvvəlcədən alınır

• Qiymətlər aylıq, illik və ya digər dövrlərlə tətbiq oluna bilər

• Əksi göstərilmədikcə vergilər, bank xərcləri və payment gateway(ödəniş provayderi) komissiyaları ayrıca ola bilər

• İstifadəçi təqdim etdiyi ödəniş məlumatlarının düzgünlüyünə görə məsuliyyət daşıyır

4. Auto-renewal

• Abunəlik ləğv edilmədiyi halda avtomatik yenilənə bilər

• Yenilənmə eyni və ya yenilənmiş qiymətlə aparıla bilər

• İstifadəçi avtomatik yenilənmə modelini qəbul edir

• İstifadəçi növbəti ödəniş dövründən əvvəl ləğv etmədiyi halda növbəti dövr üçün ödəniş alınmasına razıdır

5. Ləğv qaydası

• İstifadəçi hesab paneli, e-poçt və ya Şirkətin təyin etdiyi başqa üsulla abunəliyi ləğv edə bilər

• Ləğv edilmiş abunəlik adətən cari ödəniş dövrünün sonuna qədər aktiv qalır

• Ləğvdən sonra növbəti dövr üçün əlavə ödəniş tətbiq olunmamalıdır

• Xüsusi müqavilələrdə fərqli ləğv müddətləri və bildiriş tələbləri nəzərdə tutula bilər

6. Geri Qaytarılma siyasəti

• Əksi yazılı şəkildə razılaşdırılmayıbsa, ödənilmiş məbləğlər geri qaytarılmır

• Qismən istifadə edilmiş dövr üçün geri qaytarılma verilmir

• Aktivləşdirilmiş hesab, qeydiyyatin tamamlanması, migrasiya, xüsusi proqramlaşdırma işləri, domain, SMS, üçüncü tərəf lisenziyaları və istifadə olunmuş xidmətlər üzrə geri qaytarılma verilməyə bilər

• Qanunla məcburi geri qaytarılma halları istisnadır

7. Uğursuz ödənişlər və gecikmələr

Ödəniş uğursuz olarsa:

• sistem müvəqqəti xəbərdarlıq verə bilər

• xidmət qismən məhdudlaşdırıla bilər

• hesab dondurula bilər

• yeni əməliyyatlar bloklana bilər

• məlumatlara çıxış məhdudlaşdıra bilər

• gecikmə üzrə əlavə xərc və inzibati tədbirlər görülə bilər

8. Chargeback və dispute (Geri ödəniş tələbi və müzakirə) 

İstifadəçi əsassız chargeback, dispute və ya saxta ödəniş əməliyyatlarına yol verməməlidir. Belə hallar olduqda Şirkət:

• hesabı dayandıra bilər

• xidmətləri məhdudlaşdıra bilər

• əlavə sənəd və təsdiq tələb edə bilər

• hüquqi müdafiə tədbirləri görə bilər

9. Qiymət dəyişiklikləri

Şirkət aşağıdakıları dəyişə bilər:

• plan qiymətləri

• limitlər

• modul strukturu

• paket funksiyaları

• yaddaş həcmi və xidmət kvotaları

Belə dəyişikliklər növbəti ödəniş dövründə tətbiq oluna bilər.

10. Promo, endirim və sınaq müddəti

• promo və endirim kampaniyaları müvəqqətidir

• sınaq şərtləri ayrıca müəyyən olunur

• sui-istifadə hallarında sınaq ləğv oluna bilər

• eyni şəxs və ya biznes üçün bir neçə saxta sınaq hesabı bloklana bilər

11. Vergilər və əlavələr

İstifadəçi aşağıdakılara görə məsuliyyət daşıyır:

• ƏDV və digər vergilər

• bank komissiyaları

• valyuta çevirmə xərcləri

• payment gateway(ödəniş provayderi) kəsintiləri

• yerli qanunvericilikdən yaranan fiskal öhdəliklər

12. Əlaqə

Ödəniş və Geri qaytarılma ilə bağlı suallar üçün support@aisalespos.com  vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın.